Merlin Casino Datenschutzrichtlinie

Bei Merlin Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert transparent, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Wir bei Merlin Casino verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Diese Richtlinie gilt für alle Dienste, die wir über unsere Webseite unter Merlin Casino.com anbieten.

Wer wir sind

Merlin Casino wird betrieben von Wild Blackfin Limited SRL, einem in der Republik Costa Rica eingetragenen Unternehmen mit der Handelsregisternummer 3-102-916426. Wir verfügen über eine gültige Glücksspiellizenz des Anjouan Gaming Board (Lizenznummer: ALSI-202501043-FI2), ausgestellt von der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Als lizenzierter Betreiber sind wir verpflichtet, die höchsten Standards im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten einzuhalten. Bei Merlin Casino können Sie sicher sein, dass wir Ihre Daten verantwortungsbewusst handhaben.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Merlin Casino nutzen, erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Informationen. Wir sammeln diese Daten, um Ihnen einen sicheren, personalisierten und reibungslosen Spielbetrieb zu gewährleisten. Zu den von uns erhobenen Daten gehören:

Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnadresse
Finanzielle Informationen, einschließlich Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Bitcoin und andere)
Identitätsnachweise im Rahmen unseres KYC-Verfahrens (Verifizierungsdokumente)
Spielaktivitäten, Transaktionshistorie und Kontonutzung
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies
Kommunikationsdaten aus unserem Live-Chat und E-Mail-Verkehr mit unserem Kundenservice
Präferenzen und Einstellungen innerhalb unserer Plattform

Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Bei Merlin Casino verarbeiten wir Ihre Informationen, um folgende Leistungen zu erbringen:

Verwaltung und Führung Ihres Spielerkontos
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden
Bereitstellung unserer Bonusangebote, einschließlich des Willkommensbonus und der Freispiele
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrugsprävention
Verbesserung unserer Plattform, unserer Spielauswahl und unseres Kundenservice
Kommunikation über Angebote, Aktionen und wichtige Kontoinformationen
Sicherstellung des verantwortungsvollen Spielens auf unserer Plattform

Cookies und Tracking-Technologien

Unser Merlin Casino setzt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien ein, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Diese kleinen Datendateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Sitzung zu verwalten und unsere Dienste zu optimieren. Wir verwenden folgende Cookie-Typen:

Notwendige Cookies: Unverzichtbar für den Betrieb unserer Webseite und die Sicherheit Ihres Kontos
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Spracheinstellungen und persönlichen Präferenzen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu verbessern
Marketing-Cookies: Ermöglichen uns, relevante Angebote und Werbung anzuzeigen

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Erbringung unserer Dienste oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Bei Merlin Casino können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergegeben werden:

An Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung Ihrer Transaktionen
An Spieleentwickler wie NetEnt, Microgaming, Playtech oder Pragmatic Play, soweit dies für die Spielbereitstellung notwendig ist
An Behörden und Aufsichtsbehörden, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
An Dienstleister, die uns bei IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Kundensupport unterstützen
Im Rahmen einer Unternehmenstransaktion, wobei wir Sie vorab informieren werden

Wir stellen vertraglich sicher, dass alle Drittparteien Ihre Daten mit demselben Schutzniveau behandeln wie wir bei Merlin Casino.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat bei Merlin Casino höchste Priorität. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen bei der Übertragung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Transaktionen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
Strikte Zugangskontrolle für Mitarbeitende, die mit Kundendaten arbeiten
Protokollierung und Überwachung aller Systemaktivitäten
Sofortmaßnahmen im Falle einer Datenschutzverletzung

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Merlin Casino haben Sie umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wir respektieren und unterstützen die Ausübung dieser Rechte vollumfänglich:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter support@Merlin Casino.com kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat und per E-Mail zur Verfügung.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Bei Merlin Casino richten sich unsere Aufbewahrungsfristen nach gesetzlichen Anforderungen, insbesondere den Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Lizenzierung. In der Regel bewahren wir Kontodaten für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Minderjährigenschutz

Unsere Merlin Casino Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person unser Angebot nutzt, werden wir das betreffende Konto sofort sperren und alle zugehörigen Daten löschen. Wenn Sie Kenntnis davon erhalten, dass ein Minderjähriger unsere Plattform nutzt, bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Geschäftstätigkeit, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch eine entsprechende Mitteilung auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen. Ihre weitere Nutzung von Merlin Casino nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Datenschutzteam über folgende Kanäle:

E-Mail: support@Merlin Casino.com
Live-Chat: Verfügbar rund um die Uhr direkt auf unserer Webseite
Schriftliche Anfragen: Wild Blackfin Limited SRL, Republik Costa Rica

Wir bei Merlin Casino sind bestrebt, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Merlin Casino – wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber Ihren Daten sehr ernst und setzen alles daran, dieses Vertrauen zu rechtfertigen.

Inhalt aktualisiert: 24.07.2026